隐私政策



PTonic(www.ptonic.my)由 Transhealth (M) Sdn Bhd(以下简称“本公司”、“我们”)运营与管理。
我们高度重视您的个人资料与隐私,并致力于遵守 马来西亚《2010 年个人资料保护法令》(PDPA)

本隐私政策说明我们如何收集、使用、披露及保护您的个人资料。


一、我们收集的个人资料

当您使用本网站或进行交易时,我们可能会收集以下资料:

  • 姓名

  • 联络电话号码

  • 电邮地址

  • 配送地址

  • 账单资料

  • 订单与购买记录

  • IP 地址、浏览器类型、访问行为(用于分析与优化)


二、个人资料的收集方式

我们可能通过以下方式收集您的资料:

  • 注册账户

  • 下单购买产品

  • 填写联系表单

  • 订阅电子报

  • 与客服沟通

  • Cookies 与分析工具(如 Google Analytics)


三、个人资料的使用目的

我们收集和使用您的个人资料仅用于以下合法用途:

  • 处理订单、付款及配送

  • 提供客户服务与售后支持

  • 发送订单确认、物流更新

  • 改善网站功能与用户体验

  • 市场推广(仅在您同意的情况下)

  • 遵守法律与监管要求


四、个人资料的披露

我们不会出售、出租或交易您的个人资料。
但在以下情况下,我们可能会向第三方披露资料:

  • 物流公司(用于配送)

  • 支付服务提供商(用于处理付款)

  • IT 或系统服务供应商

  • 法律或政府机关(依法要求)

所有第三方均受保密义务约束。


五、资料安全

我们已采取合理的技术与管理措施,以防止个人资料被未经授权访问、滥用、泄露或遗失。
尽管如此,任何互联网传输方式均无法保证 100% 安全。


六、资料保存期限

您的个人资料将仅在实现收集目的所需期间内保存,或依法律规定的期限保存。


七、您的权利

根据 PDPA,您有权:

  • 查阅您的个人资料

  • 要求更正不准确的资料

  • 撤回同意(可能影响部分服务)

  • 限制或反对特定用途的处理

如需行使上述权利,请联系我们。


八、Cookies 的使用

我们使用 Cookies 以:

  • 记住您的偏好

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  • 提升整体用户体验

您可在浏览器设置中选择禁用 Cookies,但部分功能可能受影响。


九、第三方网站链接

本网站可能包含第三方网站链接。
我们不对这些网站的隐私政策或内容负责,建议您自行查阅其隐私条款。


十、隐私政策的修改

我们保留随时更新本隐私政策的权利。
任何修改将在本页面公布,并立即生效。


十一、联系我们

如您对本隐私政策或个人资料处理有任何疑问,请联系我们:

📧 电邮:pt.nic.ptonic@gmail.com
🌐 网站:www.ptonic.my
📱 客服:012-711 5922